Tham khảo

Thông tin pháp lý tại 66ub

Trang này trình bày các điều khoản sử dụng, chính sách dữ liệu và quyền tài khoản áp dụng khi bạn truy cập 66ub.

Điều khoản sử dụngChính sách dữ liệuQuyền tài khoảnLiên hệ pháp lý
66ub Thông tin pháp lý tại 66ub
BẢO MẬT VÀ DỮ LIỆU

Cách chúng tôi bảo vệ tài khoản của bạn

Bảo mật tài khoản và dữ liệu cá nhân là ưu tiên hàng đầu tại 66ub. Mỗi tài khoản được xác thực qua OTP khi đăng nhập từ thiết bị mới — bạn sẽ nhận mã qua số điện thoại đã đăng ký. Thông tin giao dịch qua MoMo, ZaloPay, Viettel Money được mã hoá theo tiêu chuẩn SSL và không chia sẻ với bên thứ ba ngoài mục đích xử lý thanh toán. Bạn có quyền yêu cầu truy cập, chỉnh sửa hoặc xóa dữ liệu cá nhân bất kỳ lúc nào bằng cách liên hệ đội hỗ trợ.

Xác thực OTP Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị lạ đều yêu cầu mã OTP gửi về số điện thoại của bạn. Không ai khác có thể vào tài khoản mà không có mã này.
Mã hoá SSL Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và hệ thống 66ub được mã hoá SSL. Thông tin ví MoMo, ZaloPay, Viettel Money không lưu trên máy chủ của chúng tôi.
Lưu trữ dữ liệu Dữ liệu tài khoản được giữ trong thời gian cần thiết theo quy định pháp luật. Sau khi đóng tài khoản, bạn có thể yêu cầu xóa thông tin cá nhân qua email hỗ trợ.
Quyền của bạn Bạn có quyền biết 66ub lưu trữ dữ liệu gì về bạn, yêu cầu chỉnh sửa thông tin sai lệch và đề nghị xóa toàn bộ dữ liệu khi cần thiết.
KÊNH HỖ TRỢ PHÁP LÝ

Liên hệ khi cần giải đáp pháp lý

Nếu bạn có câu hỏi về điều khoản, muốn yêu cầu xóa dữ liệu hoặc cần làm rõ quyền tài khoản, đội hỗ trợ tiếng Việt của chúng tôi sẵn sàng tiếp nhận. Phản hồi các yêu cầu pháp lý thường trong vòng một ngày làm việc.

Chat trực tiếp Mở hộp chat trên trang để gửi yêu cầu ngay lập tức. Hỗ trợ tiếng Việt, phản hồi nhanh trong giờ hoạt động.
Email pháp lý Gửi yêu cầu chính thức — xóa dữ liệu, khiếu nại điều khoản, xác nhận quyền tài khoản — qua địa chỉ email hỗ trợ trên trang liên hệ.
Tài khoản của bạn Đăng nhập, vào phần cài đặt tài khoản để tự quản lý thông tin cá nhân, lịch sử giao dịch và tuỳ chọn thông báo.

Những điều bạn thường hỏi về pháp lý

Dưới đây là các câu hỏi phổ biến về điều khoản, dữ liệu và quyền tài khoản tại 66ub. Nếu chưa tìm được câu trả lời, hãy liên hệ đội hỗ trợ tiếng Việt.

Tính hợp pháp phụ thuộc vào pháp luật địa phương và khu vực của bạn. Chúng tôi chỉ cung cấp dịch vụ tại những nơi pháp luật cho phép — bạn nên kiểm tra quy định tại địa phương trước khi đăng ký.

Không. Thông tin đăng nhập ví điện tử của bạn không đi qua hệ thống của chúng tôi. Giao dịch được xử lý trực tiếp qua cổng thanh toán của MoMo, ZaloPay hoặc Viettel Money.

Có. Gửi yêu cầu qua email hỗ trợ hoặc chat trực tiếp, chúng tôi sẽ xử lý trong vòng một ngày làm việc và xác nhận khi hoàn tất xóa dữ liệu theo quy định.

Điều khoản có thể cập nhật khi cần thiết. Khi có thay đổi quan trọng, chúng tôi gửi thông báo đến email đã đăng ký trước khi điều khoản mới có hiệu lực.

Liên hệ hỗ trợ qua chat hoặc email ngay. Đội hỗ trợ tiếng Việt sẽ xem xét và thông báo lý do, đồng thời hướng dẫn các bước tiếp theo để khôi phục quyền truy cập nếu đủ điều kiện.

Có. Lần rút đầu tiên yêu cầu xác minh danh tính cơ bản — bạn cung cấp thông tin theo hướng dẫn trong tài khoản, sau đó rút qua Viettel Money như bình thường.